SOPAT: Servicio de orientación personalizada y accesible para turismo

Este proyecto está relacionado con la Acción estratégica de tecnologías turísticas, con el objetivo de mejorar los sistemas de señalización existentes para turistas de cualquier lengua y desarrollar sistemas accesibles es establecimientos turísticos que ayuden a superar algunas discapacidades (motrices, auditivas, y visuales). El consorcio formado para este proyecto junta empresas destacadas en el sector (TMT-Factory, Signaletics) y grupos de investigación académicos (La Salle, UPM, UC3M).

SOPAT pretende caracterizar, desarrollar y validar un nuevo sistema de señalización universal basado en el uso complementario de: (1) señales radioeléctricas de posicionamiento emitidas por el usuario (de modo voluntario o automático); y (2) mantener interacciones naturales con el usuario con el objeto de ofrecer información y servicios personalizados.

A nivel tecnológico, se plantean dos configuraciones basadas en respectivos elementos comunicadores, como son (a) un dispositivo portátil (PDA), y (b) elementos de interfaz de posición fija (SmartPoint). Como tecnología de posicionamiento, se hace uso de la identificación por radio frecuencia (RFID y ZigBee). Para la interacción, se cuenta con elementos de interfaz avanzados (reconocimiento y síntesis de voz, y procesamiento del lenguaje natural) y de modelos de Interacción Natural.

Nuestro grupo participa en este proyecto para aportar los mecanismos de Interacción Natural, soportados por una plataforma multi-agente (Ecosystem) y modelos de conocimiento que cooperan sobre ella, entre los que cabe destacar el Modelo de Situación (para el manejo de las circunstancias, soportado por BBDD Espacio Temporales) y el Modelo de Diálogo (para el control de la interacción, fundamentado en el Modelo de Hilos).